域名频道IDC知识库腾讯企业邮箱登陆不了
腾讯企业邮箱客服常见问题之一：邮箱登陆不上去，是什么情况？下面我们就说一说7大解决方法，
1、用别人的邮箱可以登陆吧，
（试试用别人的邮箱登录测试一下，排除电脑的问题）
2、你的邮箱在别人的电脑上能登陆吗？
（排除自己邮箱账号的问题）
3、如果你的邮箱是别人的电脑上面也登陆不了的话。有可能你的邮箱密码被改了。
4、IE记录清楚
5、或则被管理员删掉了！
6、或则你要不换个浏览器试试！
7、也有可能是系统时间不对，注意时区问题。
根据以上步骤基本就能解决问题了。
您可以使用支持POP3/IMAP的客户端软件（例如Foxmail,Outlook以及其他PC或手机上的邮件客户端）收发您的邮件。
请准确配置您的电子邮件客户端，以在客户端上使用腾讯企业邮箱。
通用配置参数：
POP3/SMTP协议
接收邮件服务器：pop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号995
发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
海外用户可使用以下服务器
接收邮件服务器：hwpop.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号995
发送邮件服务器：hwsmtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
IMAP协议
接收邮件服务器：imap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号993
发送邮件服务器：smtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
海外用户可使用以下服务器
接收邮件服务器：hwimap.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号993
发送邮件服务器：hwsmtp.exmail.qq.com ，使用SSL，端口号465
账户名：您的企业邮箱账户名，账户名需要填写完整的邮件地址
密码：您的企业邮箱密码
电子邮件地址：您的企业邮箱的完整邮件地址
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企业邮箱都是以企业自己的域名做邮箱后缀，企业@前面企业内部自定义，可以是员工姓名，也可以是编号等等。这样有利于各个部门和员工的方便交流。
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