我们在使用电脑打开网页的时候,电脑网页显示无法解析服务器的dns地址,这有可能是网络运营商DNS服务器出现故障,也可能是终端电脑DNS设置错误或DNS劫持。
一、如果是所有网页都无法打开,完全无法上网,则可电话联系网络运营商客服,向其报修,以确定是否是DNS服务器故障。如是,则只能等待其故障排除才能正常上网。如果只是某个网站网页无法解析DNS,则可能是该网站本身的问题,可稍后再登录或等待该网站解决问题后再登录。
二、清理DNS缓存,方法如下:
1、如果是某些网站能进去,有些网站又进不去,那有可能是DNS缓存故障。我们只需要清空DNS缓存就可以了。点击电脑左下角开始–运行,输入cmd然后点击确定。
2、在CMD命令框输入ipconfig/flushdns回车。
3、等待操作完成,出现下图提示,说明成功清空。
三、手动设置DNS,方法如下:
1、系统默认网络优先使用最近宽带商的DNS服务器地址,如果一但离我们近的DNS服务器故障或堵塞的话,系统又无法自动更新DNS服务器,导致联网失败。这是我们就要手动变更设置DNS服务器了,首先右键点击网上邻居(win7为网络)–属性。
2、进入网络连接页面,选择目前连接的网络,(一般为本地连接)本例用得是无线连接,右键点击无线连接–属性。
3、在网络连接属性选项卡选择“Internet 协议”(WIN7选择internet 协议4 (TCP/IPv4)),点击属性。
4、系统默认DNS是自动获取,选择“使用下面的 DNS 服务器地址(E)”,填写上dns地址。各地的宽带运营商的实际DNS服务器地址不一样,可以打网络运营商服务电话得知或直接百度查。
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