当萤石云的云存储到期时,会立即停止服务,将不再进行资源账单费用抵扣。同时,容量包到期后保留7天,该包将在到期7天后自动删除。在容量包到期前的7/3/1天,系统会发送提醒消息,以便及时关注并进行处理。
针对萤石云云存储到期的情况,有以下几种解决方案可供选择:
1、续费云存储服务
通常可以在萤石云视频APP的“我的”页面中找到“增值服务”或“云存储”选项,然后选择“延长使用”并按照提示进行续费操作。
关于萤石云云存储到期续费的一些问题:
1) 如果您之前的云存储已经过期。您可以选择任意套餐购买。购买后,新的云存储套餐将立即生效。
2) 如果您之前购买的连续包月套餐,在订阅状态下无法继续购买云存储服务,您需要先在云存储购买页取消订阅。
3) 如果您之前的云存储服务未过期,购买一个新的云存储服务,套餐的录像存储时长类型一致,服务有效期自动延长。
4) 如果您之前的云存储服务未过期,购买一个新的云存储服务,录像存储时长类型与原先的不一致, 那么此设备还是保留原类型的服务,直到原类型服务到期后,设备会自动启用购买的新服务类型。您也可以在云存储介绍页面-设置-待生效套餐,选择提前生效,新套餐生效后,原套餐将立即失效不可用。
2、购买TF卡扩展存储
如果不想继续使用云存储,可以考虑购买一个TF卡来扩展本地存储空间。这样,您可以将监控视频保存在本地设备上,而无需依赖云存储。
需要注意的是,对于过期的视频录像,如果在云存储到期前没有采取备份措施,那么这些录像可能无法恢复。因此,建议定期备份重要的监控视频,以防数据丢失。
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