阿里云虚拟主机能退吗

阿里云虚拟主机能退吗?

阿时云虚拟主机目前支持 5 天无理由退款。如果您购买这些产品 5 天内（包含产品试用时间、五天内时间为从产品开通时间点开始计算5*24小时）有退款需求，可登录阿里云费用中心 五天无理由退款 进行操作。退款款项会退至用于支付的原支付宝帐号、网银渠道或阿里云账号中。

虽说阿里云虚拟主机支持退款，但还是有不少限制的。而域名频道虚拟主机在整个有效期内都支持退款，这让用户能更安全放心的使用，域名频道虚拟主机详情点击http://www.dns110.com/webhost/

以下是阿里云网站上的退款说明：

五天无理由退款规则说明

• 支持 5 天无理由退款的产品，在包年包月新购 5 天内，可申请无理由退款。
• 服务器退款限制：
  • 云服务器 ECS、关系型数据库 RDS 或云虚拟主机限每个用户最多退款 1 次，最多累积可退 1 个实例。
  • 云虚拟主机新购 5 天内做过续费、升级、更换系统和机房（增加带宽的除外），不支持 5 天无理由退款。
  • 云市场产品申请全额退款条件：
    • 处于 已开通 状态，且在购买之日起 5 天内。
    • 处于 服务中 状态，在状态变为 已完成 前可申请。
• 退款只退还实付金额，已使用的代金券不退还。
• 活动期购买的云产品申请 5 天无理由退款后，赠品（代金券、延长服务期等）将作废清零。
• 活动规则中说明 不支持5天无理由退款 无法申请 5 天无理由退款。
• 参与活动购买产品，如若通用退款规则与活动规则冲突，以活动规则为准。

5天无理由退款操作方法

登录 阿里云控制台，单击页面上方 费用 进入费用中心。再单击左侧导航栏中 退订管理 > 五天无理由退款退订管理**”。然后按照退款流程完成退款申请。

如您需要退款的产品类型不在支持五天无理由退款产品中，或者超出了五天无理由退款限制，则无法办理退款。 如果您有产品使用方面的问题，请参阅相关产品文档。如果文档不能帮您解决问题，您可以通过相应产品的工单接口 提交工单 进行反馈。

退款流向

通过支付宝或网银支付的云产品订单，发生退款时，会退至支付使用的支付宝或网银账号。

在2019年3月29日后支付的订单，付款后的18个月(548天)内退款可原路退回；2019年3月29日当天及以前支付的订单，付款后的90天内可原路退款。如超过原路退款的周期，退款会退回至您的阿里云现金账号。

通过支付宝、网银支付的云产品，因系统失败或资金变动发生的支付失败退回原支付途径。

通过账号余额支付的订单退款至阿里云账号。

通过网银支付的订单发生退款，受银行受理时间影响，预计 2-3 个工作日内到账。

2017 年 8 月 12 日以后的订单支持原路退，历史订单退款仍退回阿里云现金帐号。

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