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垃圾邮件每年给美国造成89亿美元损失
2003-2-13
  美国当地时间1月2日消息,所有的垃圾电子邮件可能都许诺马上就能得到财富,但是,这些垃圾邮件实际上都造成了重大的损失。

  将在1月6日发表的一项研究试图对垃圾邮件每年造成的损失进行了量化统计。垃圾邮件每年可给美国企业造成的损失是89亿美元,给欧洲企业造成的损失是25亿美元,给美国和欧洲服务提供商造成的损失是5亿美元。

  Ferris Research研究公司的分析师Marten Nelson表示,虽然多数垃圾邮件能在一秒钟内删除,但是,有时候有些人会在垃圾邮件的诱惑下点击垃圾邮件中的信息。此外,跟踪被不准确的垃圾邮件过滤器误删的合法的信息也需要一些时间。

  按平均处理每个邮件的时间为4.4秒计算,这种垃圾邮件信息每年会给美国企业的生产效率带来40亿美元的损失。

  另外37亿美元的损失来自于企业购买功能更强大的服务器和更多的带宽以及转移工作人员上班的注意力。其它的损失还包括企业要为不满的用户提供帮助支持。

  Nelson表示,垃圾邮件给欧洲造成的损失比较小是因为垃圾邮件问题在欧洲还不严重。但是,Nelson表示,随着短信越来越流行,无线垃圾短信在欧洲会造成更多的损失,这个问题在欧洲越来越严重了。
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